L’UX/UI c’est avant tout deux métiers en un ! Tout d’abord l’UX se définit comme l’expérience utilisateur vécue dans la globalité de l'interaction. L’expérience utilisateur vient de l’anglais “User experience” abrégé en UX. Il s’agit du ressenti émotionnel d’un utilisateur face à une interface, un objet ou un service.
L’UI signifie "interface utilisateur” on rentre dans le registre de la technologie de l’information et plus spécifiquement dans la conception d’interface homme-machine (IHM). Son but étant d’améliorer l’interaction d’un utilisateur avec l’interface. L’UI designer est donc la personne chargée de réaliser une interface agréable et utile pour les utilisateurs.
Les designers UX et UI sont à la fois des créatifs avec un fort potentiel d'imagination mais aussi des techniciens et des programmeurs. Ils doivent également avoir des connaissances en psychologie et sociologie.
Pas vraiment de journée type bien qu’il soit souvent question de l'application d'une méthode bien connue des UX/UI qui est celle du “Design Thinking” qui se définit en 7 étapes clés et qui permet de rythmer et donner de la visibilité à l’évolution d’une idée.
On y retrouve notamment la définition du problème (Identifier le projet qui peut régler le souci en question), le background (réunir toutes les parties prenantes de cet atelier : designers, développeurs, experts en marketing, techniciens, etc. Le but est d’identifier clairement la problématique liée à un besoin de consommation). Ensuite il y a les ateliers d'Idéation (brainstorming par le biais d’un débat pour collecter des idées). On retrouve ensuite le prototypage (la conception des premiers prototypes) ou il s’agit de sélectionner la meilleure idée parmi celles proposées par les participants. Enfin la concrétisation : ou il s’agit de répondre aux questions : qui fait quoi et comment ? Pour terminer l'apprentissage : Faire confronter le prototype au marché (client) et apporter les améliorations nécessaires en fonction des avis reçus.
L’UX/UI Designer,doit développer deux casquettes, la première l’UX : Un UX Designer doit d’abord comprendre sa cible. C’est à ce moment qu’il va définir sa stratégie en terme d’expérience client. Il doit prendre en compte le ressenti et les besoins de sa cible. Il doit faire preuve d’empathie et de curiosité et doit mettre sa capacité d’analyse en marche pour identifier les problèmes et proposer des solutions adaptées .
L’idée c’est de s’éloigner de tous les préjugés et tenter de se mettre à la place des utilisateurs. L’UI de son côté doit travailler sur l’aspect visuel et le rendu d’une interface. Il conçoit ainsi chaque page et veille à la cohérence des visuels. Au quotidien, il travaille sur chaque élément graphique d’une interface (taille, couleur, police, icône…), l’organisation graphique des pages, la navigation et les interactions avec l’interface. L’UX/UI maîtrise bien souvent les logiciels comme Shetch / Figma / Invision / Zeplin / Axure
C’est l’occasion d’apporter sa touche à un projet que ce soit pour améliorer l’expérience utilisateur, rendre un produit plus simple, plus compréhensible, l’UX/UI te permet d’être l'ambassadeur d’une marque ou d’un service. L’impact de l’expérience utilisateur prend beaucoup d’ampleur dans beaucoup d'entreprises ( et pas que les startups :) ) C'est le marketing de demain et il y a une vraie carte à jouer !
Depuis une douzaine d’années, la profession se féminise plus rapidement que dans l’ensemble des métiers du numérique. En 2008, les femmes n’étaient représentées qu’à hauteur de 29 % dans la profession.
On constate depuis quelques années l'émergence de formations structurantes autour du design UX/UI. On distingue des formations complémentaires pour des post diplômés qui souhaitent ajouter une nouvelle corde à leurs arcs et des formations longues types post bac. On retrouve notamment des écoles comme Les Gobelins, Strates, L’école Multimedia, L’ECV Digital, IESA, L'École de design Nantes Atlantique,ou encore LISAA, IIM et Léonard de Vinci.
Plein de belles choses. Plusieurs choix s’offrent à toi :