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Support Engineer - CDI - Paris - (H/F)

L'entreprise spécialiste de l'accompagnement des jeunes dans leur orientation

Le 23 Nov 2021 Paris 45k-50k CDI De 1 à 3 ans d'expérience REMOTE: Yes part time
jira mysql support

Description du poste de Support Engineer

Créée il y a plus de 10 ans et après avoir levé plusieurs millions d'euros, cette société continue sa croissance en France et en Europe sur le marché du recrutement. Avec plusieurs produits innovants, elle accompagne les étudiants dans la quête de leur premier emploi, ou de leur premier stage.
L'entreprise recherche aujourd'hui un Support Engineer qui aura différentes missions:
- Investiguer les remontées de bugs des équipes support client, 
- Assigner les bugs aux équipes techniques correspondantes en donnant le niveau de détails nécessaires à une priorisation rapide. 
- Assurer une communication et un suivi des remontées jusqu'à leur résolution
- Déterminer et diffuser la priorité des bugs en coordination avec les équipes support client
- Être garant de la bonne documentation et diffusion du proces de gestion des remontées au sein du département Tech. 

Ton profil:
- Tu disposes de connaissances solides dans l'utilisation d'API et a déjà travaillé dans un environnement Saas. 
- Tu as déjà travailler sur Jira ou un outil similaire
- Tu es dynamique, bon communiquant et sait identifier les anomalies.
- Tu souhaites t'investir pleinement au sein d'une entreprise en pleine croissance. 

En plus de missions variées, l'entreprise propose de nombreux avantages: 
- Un environnement international
- Des évènements qui permettent de renforcer les liens au sein des équipes
- Full remote possible

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Mathieu Responsable Pôle Infra / DevOps
"Je te trouve un job !"

Mon boulot est clair : te dégoter les meilleurs postes infra à Paris. Que tu sois DevOps, Administrateur système ou Architecte cloud, j'ai LE job qui va faire de toi le roi/reine du Linux. Tu veux du Docker, de la HA, de l'automatisation ? Contacte-moi

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CTO/DevOps Manager


Pour la start-up qui accompagne les acteurs de l'automobile dans la gestion et la résolution des incidents

Paris 65k-70k CDI REMOTE: Yes full time
La société:Cette start-up (rentable) accompagne les acteurs de l'automobile et des assurances dans le repérage et la gestion des sinistres et des dommages causés sur les véhicules. Leur business 100% B2B est basé sur trois produits (chacun adapté à une catégorie de clients). Cette vingtaine de salariés permet à l'entreprise d'être en croissance constante depuis leur création. Afin de continuer cette croissance, l'entreprise recherche un CTO qui pourra manager l'équipe composée de 3 développeurs, mais aussi d'implémenter toute la stratégie et les outils DevOps. Les missions:- Manager les 3 développeurs (front, back et mobile) dans leurs tâches du quotidien- Accompagner l'entreprise dans la mise en place de tous les outils et process DevOps (Kubernetes, Docker, Terraform...)- Gérer l'infrastructure via AWS- Participer à la roadmap et aux chois stratégiques du quotidienTon profil:- Tu disposes d'une expérience aboutie en tant que DevOps (AWS, Terraform Kub...)- Tu as déjà managé une équipe- Tu souhaites t'investir pleinement au sein d'une entreprise ou rigueur, travail, team spirit et bonne ambiance font partie du quotidienLes++:- Full remote possible- Perspectives d'évolution et prises de décisions au sein de l'entreprise- Participer à un projet en croissance au sein d'une équipe passionnée et toujours de bonne humeur
aws devops docker kubernetes management terraform
Mathieu Responsable Pôle Infra / DevOps
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DevOps Azure


La maison connectée

Paris 50k-65k CDI REMOTE: Yes part time
Cette startup créée il y a 10 ans permet de connecter tous les objets d'une maison et de la rendre "intelligente". De la gestion du chauffage à l'éclairage en passant par des caméras intérieurs / extérieurs, vous pouvez tout contrôler et accéder à un vaste réseau de capteurs connectés. - Gestion du chauffage à partir de leur Thermostat connecté,- Détection des intrus et les animaux perturbants / errants dans votre jardin grâce à leurs caméras intégrant l'intelligence artificielle et le traitement de l'image,- Contrôlez l'éclairage et les prises électriques de votre maison,- Accédez au plus vaste réseau de stations météorologiques personnelles sur Terre à partir de leur carte du monde des capteurs connectés.En quelques chiffres :- 250 personnes impliquées et passionnées à l'international.- 30M€ de levée de fonds depuis la création.- N°1 sur le marché de la Maison Connectée.- Leurs 4 catégories de produits ont gagné de nombreux prix aux CES.Les missions:- Optimiser et gérer l'infrastructure via Azure- Automatiser les déploiements- Gérer toute la partie monitoring et supervision- Participer avec les équipes au design de la roadmapTon profil:- Tu disposes d'au moins 3 ans d'expérience sur Azure- Kubernetes, Docker et tous les outils DevOps n'ont aucun secret pour toi- La domotique et les nouvelles technologies sont des domaines qui te passionnent- Tu souhaites t'investir au sein d'une entreprise leader de son marchéLes++:- Une entreprise avec le budget d'un grand groupe pour le développement des projets- Travailler au sein d'un domaine en pleine croissance sur une entreprise moteur de son marché- Une équipe pleine de vie avec des perspectives d'évolution
azure devops docker kubernetes
Mathieu Responsable Pôle Infra / DevOps
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