Ingénieur Support - CDI - PARIS - (H/F)
Pour la Tech au coeur de l'Utilité Sociale
Description du poste d'Ingénieur Support
L'entreprise :
Cette entreprise a décidé de mettre la tech au coeur de la stratégie dans le but d'aider les personnes âgées. Présents partout en France, ils recherchent un ingénieur support au coeur du siège Parisien.
Le contexte :
- Création il y a une quinzaine d'années
- CA de 100M en 2020 au lieu des 70M objectivés
- Équipe IT composée de 30 personnes (30% de l'effectif global)
- Secteur Medtech
- Ambition de scaler et se déployer en Europe sur les 5 prochaines années
Les missions :
- Qualifier les tickets en niveau 1
- Identifier les problème et solliciter les équipes tech en cas d'urgence
- Assurer le suivi sur le support
- Comprendre et se familiariser avec le SI
- Avoir une appétence tech permettant une première analyse pour comprendre l'origine du problème
Le profil :
- Min 3 ans d'xp
- Autonome sur le SQL
- Connaissance des langages C# et VB (Nice to have)
Les ++ :
- Possibilité de travailler dans une entreprise avec un impact social
- Travailler avec l'ancien CTO d'une scale-up française
- Remote friendly
- Perspectives d'évolution en interne



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